Sociedade
Facturas da água originam dezenas de reclamações em Ourém
Acertos por estimativa fazem disparar valores. Be Water assume necessidade de correcções.
Têm sido “às dezenas” as reclamações motivadas pelas últimas facturas da água emitidas pela Be Water em Ourém. Em causa estão acertos feitos por estimativa, que fazem disparar os valores a cobrar.
A empresa reconhece a existência de discrepâncias entre os consumos reais e estimados e assegura que está a proceder a correcções, com base em novas leituras feitas quer pelos consumidores quer pelas suas equipas.
No caso de João Filipe Oliveira, o primeiro alerta surgiu com a factura de 136 euros referente à conta da irmã, que está emigrada e que tem “o contador com a torneira fechada”. Depois, veio a sua factura e a confirmação de que algo não batia certo.
“De Janeiro a Junho gastei, em média, menos de sete metros cúbicos (m3) por mês. De Julho a fim de Setembro, a média foi de cerca de sete m3. Depois, em dois dias facturam-me oito metros”, conta ao JORNAL DE LEIRIA, dando conta que, desde que expôs a situação nas redes sociais, recebeu “dezenas” de mensagens, de “vários pontos do concelho”, relatando “anomalias” nas facturas.
Ao JORNAL DE LEIRIA, Aléxis Simões dá conta do caso da mãe. “Na última factura, foi estimado que teria gasto 10m3 de água, quando o contador regista que ela gastou apenas 1
Sabia que pode ser assinante do JORNAL DE LEIRIA por 5 cêntimos por dia?
Não perca a oportunidade de ter nas suas mãos e sem restrições o retrato diário do que se passa em Leiria. Junte-se a nós e dê o seu apoio ao jornalismo de referência do Jornal de Leiria. Torne-se nosso assinante.
